リフォーム全般のFAQ

これはウォーターハンマー現象と呼ばれるものです。ウォーターハンマーは全自動洗濯機や食器洗浄機、シングルレバー水栓など、水・湯の急閉止を伴う水栓器具が原因でおこります。

機器の急閉止により、配管内の水や湯が瞬間的に停止させられ、流体の運動エネルギーが逃げ場を失い、圧力エネルギーに変換され、配管内に急激な圧力上昇を招き「過大圧力」が発生し異音となります。

ウォーターハンマーを防止するには、給水栓を急激に開閉しない、配管中に凹凸を設けない、配管内を適切な圧力)にする、配管内流速を適切な流速にする、ウォーターハンマー防止器を取り付けることなどが挙げられます。

住みながらのリフォームは可能です。 お部屋探しが不要な上に、普段の生活を大きく変えずに工事をすることができます。 当社では今までほとんどのケースが住みながらの工事です。

ただし、工事中はその部分（キッチンリフォームの場合はキッチン、トイレリフォームの場合はトイレ）が使えなくなりますが、 ご要望に応じて、仮設トイレのレンタルなどを行います。 台所・浴室・トイレといった毎日の生活に不可欠な場所を含む大規模なリフォームは、設備の使えない期間や、音、ホコリなどの問題を勘案して、仮住まいをお勧めすることがあります。

また、住みながらの工事は引越しや仮住まいの費用がかからない反面、建物内での荷物の移動や養生を伴いますので、その分費用もかかり、工事期間も長くなりがちです。 工事内容・期間などによりどのようにした方が良いのかが異なりますので、その都度ご相談下さい。

基本的に工事箇所の使用は難しいです。 ただ、工事箇所以外での水道及びガスの使用は通常通り可能です。 取りはずした流し台を仮設用で使う事もできます。

リフォーム内容や建物の状況により異なるので一概には言えませんが、目安としてトイレの交換4h〜2日、ユニットバスの交換は2〜4日、 システムキッチンの交換は2〜7日、内装工事と水廻りの設備の交換などの全面改装で約1ヵ月とお考え下さい。

また、既存設備を解体してみて問題が見つかることもあり、補修などの為に予定よりも工期がかかることもあります。

トイレとお風呂に関しては仮設用トイレと仮設用ユニットバス、キッチンについてはコンパネとシートで囲いを作り流し台の設置も可能です。スペースなどの現場状況により設置できない場合もありますが、生まれ変わった家を楽しみにして、しばらくの間は不便ですがリフォーム期間を楽しみましょう！

住宅設備機器等や使用材料によっても異なりますがキッチン、バス、トイレ、洗面所などの住宅設備機器は15年〜20年程度が目安となります。 給排水管、ガス管などもあわせてチェックして必要であれば、取り替えを検討することをおすすめします。

直ぐに工事をする事を前提に動くのではなく、今のお住まいの不満点や改善点などを書き出してみる事により、 本当にリフォームするべき箇所なのか一つ一つ吟味でき、予算や優先順位も付けやすくなります。

また、完成後のイメージを持っておく事により業者との打合せの時にスムーズに行きますし、リフォーム後に「イメージと違う」といった不満も防げます。

雑誌やショールーム、友人宅など、気に入ったところの具体的なイメージや、撮影可能であれば写真を撮っておくなどすると良いと思います。

戸建ての場合は、マンションにくらべて水まわりのリモデル(変更)がしやすいのが特徴です。 予算面での問題がなければ、キッチンの向きを変えたり、２階にトイレや浴室を設けたりすることも可能です。

マンションリフォームの場合、水まわりの移動は床下の配管がどこまで動かせるかがポイントになります。 給水管、給湯管は比較的移動しやすいのですが、排水管と換気扇は移動距離が長くなると水の流れが悪くなったり、空気の吸い込みが悪くなったりします。

このため水まわりの移動には躯体のコンクリートと床の間に十分な空間がある事も条件となります。

ご契約から実際の施工に至る前の現場調査、お見積、ご提案は基本的に無料です。例外的に詳細調査や設計が必要な場合は料金が発生することもあります。(別途料金が発生する場合は事前にご説明いたします。)

リフォーム業者選びは、リフォームを成功させるか否かの重要なカギとなります。
ホームページなどで２〜３社を選び見積りをとりましょう。見積金額を含め、各社を総合的に比較検討した上で、最終的に信頼できる１社に絞り込むことをおすすめします。

・リフォーム経験が豊富で且つ施工実績が多数ある。
・最近の施工事例が充実してて、事例写真や状況説明などを積極的に見せている。
・内訳明細がきちんと記載された見積書を提出している。
・見積り金額が異様に安かったり、契約を急がせたりしない。

などのポイントを踏まえて、安心して任せられる誠意ある会社をお選びください。

特に何社から取った方が良いといった事はありませんが、各社の特徴や金額を比較する意味でも、２〜３社の見積りを取ると良いでしょう。

その際に注意したいのは、金額面ばかりにとらわれすぎないことです。業者の提案する素材の単価などによっても料金は変わってきますので、見積りを取った業者を必ずしも同一の条件で比較できないからです。

「安かろう悪かろう」ではせっかく行ったリフォームが台無しになってしまいますので、金額も大事ですが業者の信頼度や提案力・対応力を比較するのが良いと思います。

また、強引に急がせて契約に誘導したり、必要のないリフォームまで提案する業者には注意です。アポなしで会社を訪問してみると、会社の姿勢がわかる場合も多いです。

特に重要な点は、「見積製品」、「見積数量」、「工事範囲」が、しっかりと記載されているかという点です。

この３点が確認できれば、工事範囲にどの製品がどのくらい必要なのかが整理できますし、追加工事が発生した場合などでも、商品や金額の整理などがしやすくなります。また、トラブルを未然に防ぐという点でも、これらは必ずお客様の方でもチェックする必要があります。

当社では、可能な限りわかりやすい見積書にするべく、できるかぎり細かい明細をお出しするように心がけて降りますが、何分専門用語などが含まれる場合もありますので、おわかりにならない点がございましたら、お気軽にご質問ください。

見積り書の中には、確かに「諸費用・諸経費」という項目があり、かなり高額な金額が記載されている場合もあります。「諸費用・諸経費」というのは通常、現場経費と一般管理費から構成されています。

まず現場経費とは、工事現場の運営に必要な経費で、工事現場での駐車場代や電話代、事務用品費の他、施工図作成費などが含まれ、各々の工事をスムーズに行うための費用と言えます。

また、一般管理費とはは工事原価以外として扱われる経費で、工事現場をサポートするために必要な営業等の間接部門の費用が主体となっています。

なお、「諸費用・諸経費」は総工事費の5〜10%程度の金額が一般的ですが、諸経費を下げて施工費を上げたり諸経費を上げて施工費を下げたり、業者により見積りの詳細は様々なので、見積り金額トータルで考える事も大切になってきます。

基本的には、事前に提出・ご確認いただいた金額で施工いたします。ただ、リフォーム工事では追加工事が発生する場合も多々ありますので、その場合は新たに追加工事分の見積書を発行し、お客様にご了承いただき施工いたします。

お見積は無料ですので、専任スタッフがお客様のご希望・ご予算に副えるようお見積させて頂きます。

また、少しでも不安や疑問がありましたら当社以外の業者からもお見積をとり比較して、見積金額だけでなくプラン内容やアフターサービス等から総合的に判断されるのも良いと思います。

リフォームは、通常の買い物や新築と比べて以下の点で特殊なものであると言えます。

・工事が終わるまで最終的なイメージが見えない。
・工事中は生活空間が制限される。
・既存の設備を壊して工事をするので廃棄物、騒音が発生する。

上記については、リフォーム業者とのコミュニケーションやご近所への配慮がしっかり出来ていることが大切です。

ご相談を頂く→訪問・現地調査→詳細打合せ→プランニング→お見積り・プラン説明→ご契約→現場打ち合せ→リフォーム工事→お引渡し→アフターサービスとなります。

ご相談・打ち合わせの段階で、ご要望を担当者にお伝え下さい。その際、図面や雑誌の切り抜き・写真などがあると、具体的なお打ち合せが可能です。

工事中は、普段の生活と異なり人や物が出入りしたり、音が出たりと住んでいる方にはどうしても負担がかかってしまいます。

よって工事業者とのコミュニケーションの機会としてお茶をご用意してくださるお客さまもいらっしゃいますが、特に工期が長い場合などは、お客様の負担が増えることにもなりますので、原則的には必要はありません。

工事には危険を伴うものも含まれ、作業に集中させてあげることも大切ですので、お気遣いなされなくて結構です。

ただし、工事中に何か気になることがあった場合は、お気軽にお声掛け下さい。

外出なさる場合は、現場の責任者に何時頃に戻るか伝えていただければ、現場責任者が留守宅をお預かりいたしますのでご自由に外出されて結構です。

当社では、お客様が不在中の工事に関して、施工者に徹底した指導を行っております。

お問い合わせ頂いた後に、頻繁に電話をしたり、執拗に訪問したりすることは一切ございません。リフォーム工事は通常のお買い物と違いデリケートな部分も含みますので、お客様のお考えを無視した安易な行動は慎んでおります。

ご契約前であれば、もちろん無料でキャンセルを承っております。ただし、商品の発注前または施工前までの期間もキャンセルを承りますが、商品の発注後または施工開始している場合など、契約解除の申し出の時期によっては費用を請求させていただく場合があります。

弊社で承った事例の写真や、商品パンフレットを豊富にご用意しています。先方の了解が得られれば、実際の施工済みのお宅へご案内させていただくことも可能ですので、ご遠慮なくお申し出ください。

どんな小さなことでもお承り致しますのでお気軽にご相談下さい。

極力当社営業日内での打ち合わせをお願いしておりますが、ご都合があわない場合は営業日外でもお打ち合わせ可能です。

リフォームは新築と異なり、「工事保証」についての法的な義務づけはありません。しかし、「工事保証期間」は施工会社の実績や信用度を判断する重要なポイントであることは確かです。

もし、保証期間について尋ねた時、答えをはぐらかすような不誠実な対応をする施工会社とは契約なさらない方が無難です。

ただリフォームの場合は、築年数や諸条件によって状況が大幅に異なり、保証期間を一律に設定することが難しいため、直ぐにお答えすることが出来ない場合もございます。

新築の住居などで起こる、倦怠感・めまい・頭痛・湿疹・のどの痛み・息苦しさ・吐き気・食欲不振・アトピー性皮膚炎・ぜんそくなどの呼吸器疾患などの症状があらわれる体調不良の呼び名。

家屋などの接着剤や塗料などに含まれる有機溶剤、防腐剤、ま揮発性有機化合物(ホルムアルデヒド・アセトアルデヒド・トルエン・キシレンなど )に影響されているものと考えられている。

当社では徹底した建材・施工材の品質管理のもと、シックハウス症候群の発生を予防しております。

もちろん行います。アフターメンテナンスサービスに関しては万全の体制が整っております。最近、点検・メンテナンスを装った悪質業者がいますのでご注意してください。